Det finns tillfällen då kommunikationsvägarna i mångt och mycket är utslagna. Det kan handla om sociala situationer som gör att man inte har möjlighet att föra vidare information, eller katastrofer som begränsat tillgången till el, telefon och internet. Även i dessa situationer, och kanske i synnerhet då, behöver man hitta sätt att skicka krismail och information till andra.